Tourismus Forum Nordwest 2026 · Toolbox zur Break-out-Session

Easy Marketing Wins

Die Checkliste: kleiner Aufwand, grosser Ertrag. Hakt ab, was ihr erledigt habt: Euer Fortschritt bleibt in diesem Browser gespeichert. Hinter jedem Punkt stehen Anleitungen, unten findet ihr Prompts zum Kopieren und die Angebote 2027 von Baselland Tourismus.

Branche

Aufwand: unter 15 Minuten · rund 1 Stunde · ein halber Tag. Wirkung: nice to have · spürbar · gross. «Top-Hebel» = in der Break-out-Session gezeigt.

Google-Profil & Bewertungen

Euer Schaufenster, das nie schliesst.

Darum geht’s: Gäste entscheiden auf Google in Sekunden. Ein gepflegtes Profil mit frischen Bewertungen bringt mehr von ihnen zu euch.

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Events & Eventkalender

Einmal erfassen, viermal gefunden.

Darum geht’s: Alles mit Datum einmal gratis erfassen – und überall gefunden werden: bei uns im Kalender, auf Google, in den Medien.

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KI als Werkzeug

Euer Assistent, nicht euer Fotograf.

Darum geht’s: Zeit sparen bei Texten, Übersetzungen und Auswertungen – ohne Gäste zu täuschen oder Daten preiszugeben.

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USP, Erlebnis & Kooperation

«Ah, das ist doch das …»

Darum geht’s: Ein Erlebnis haben, das nur ihr bietet und über das man spricht. Das macht jede andere Massnahme wirksamer.

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Bilder, die verkaufen

Das erste, was Gäste von euch sehen.

Darum geht’s: Gute eigene Bilder entscheiden, ob jemand klickt – einmal sauber aufbauen, überall nutzen.

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Überall auffindbar

KI empfiehlt nur, was sie findet.

Darum geht’s: Auf allen Karten, Apps und Social-Media-Kanälen richtig erscheinen – nicht nur bei Google.

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Direkt buchbar

Jeder Klick weniger bringt Gäste.

Darum geht’s: Wer euch gefunden hat, soll sofort reservieren oder buchen können – ohne Umweg.

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Stammgäste & Weiterempfehlung

Der günstigste Gast ist der, der wiederkommt.

Darum geht’s: Aus Gästen Stammgäste machen, die wiederkommen und euch weiterempfehlen.

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Baselland Tourismus als Verstärker 2027

Ihr liefert das Erlebnis, wir die Reichweite.

Darum geht’s: Euer Jahr planen und eure Highlights mit der Reichweite von Baselland Tourismus verstärken.

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Prompts zum Kopieren

Für jeden KI-Assistenten. Tipp: Statt zu tippen, die Antworten als Sprachnachricht einsprechen – auch auf Mundart. Nichts einfügen, was ihr nicht im Internet sehen wollt.

Anlass erfassen lassen

Für Eventfrog, Guidle oder die eigene Website

Das Ziel ist es, unseren Anlass so auf Eventfrog oder Guidle zu erfassen, dass ihn möglichst viele passende Gäste finden und sich anmelden. Stell mir nacheinander alle Fragen, die du dafür brauchst – immer nur eine aufs Mal: Titel, Datum, Zeit, Ort, Preis, Zielgruppe, was das Besondere ist, Anmeldung oder Tickets, Bild. Ich antworte per Sprachnachricht. Schreib mir danach: 1) einen Titel mit höchstens 60 Zeichen, 2) einen Kurztext mit höchstens 200 Zeichen, 3) eine Beschreibung mit höchstens 800 Zeichen, 4) die passende Kategorie. Schweizer Rechtschreibung (ss statt ß), freundlich und konkret, ohne Superlative.

Bewertungen auswerten

KI als ehrliche Beraterin

Das Ziel ist es herauszufinden, was Gäste an uns lieben und was sie stört – und daraus Massnahmen abzuleiten, die mit wenig Aufwand am meisten bringen. Du bist ein kritischer Berater für Tourismus-Marketing. Unten stehen unsere letzten Google-Bewertungen, ohne Namen. Bitte: 1) Was loben Gäste immer wieder? 2) Was kritisieren sie? 3) Welche 3 Massnahmen bringen mit wenig Aufwand am meisten? 4) Welche Stärke sollten wir auf Website und Google-Profil stärker zeigen? Sei ehrlich, nicht höflich. [Bewertungen einfügen]

Auf einen Verriss antworten

Entwurf – danach persönlich nachschärfen

Das Ziel ist eine Antwort auf diese Google-Bewertung, die künftigen Gästen zeigt: Hier wird man ernst genommen. Regeln: höchstens 5 Sätze, danken, konkret auf den Punkt eingehen, Fakten sachlich richtigstellen, keine Rechtfertigung, eine Lösung anbieten (Kontakt per Telefon oder Mail), freundlich mit meinem Vornamen unterschreiben. Kein Gutschein als Gegenleistung für eine Änderung der Bewertung. Ton: [herzlich/sachlich]. Die Bewertung: [einfügen]. Was wirklich passiert ist: [kurz erklären].

Den USP finden

Interview mit der KI, gern per Sprachmemo

Das Ziel ist es, ein neues Angebot für meinen [Art des Betriebs] zu schaffen, das als Aushängeschild und Aufmerksamkeitsmagnet nach aussen funktioniert – etwas, das nur wir bieten können und über das man spricht. Du bist Expertin für Erlebnis-Tourismus. Stell mir 10 Fragen zu meinem Betrieb – zu Infrastruktur (Räume, Garten, Aussicht, Fahrzeuge), zu Talenten und Hobbys im Team und zu unseren Leidenschaften. Eine Frage aufs Mal. Entwickle danach 5 Ideen, auch ungewöhnliche: je mit Titel, Zielgruppe, Preisidee, Aufwand (klein, mittel, gross) und einem Satz, der mit «Ah, das ist doch das …» beginnt. Prüfe zum Schluss jede Idee: Ist sie in der Region einzigartig, mit unseren Mitteln machbar und leicht weiterzuerzählen?

Übersetzen mit Gefühl

Speisekarte, Zimmerinfo, Angebot

Das Ziel ist, dass sich Gäste aus dem Ausland willkommen fühlen und genau verstehen, was sie bestellen oder buchen. Übersetze diesen Text auf [Zielsprache]. Lass Schweizer Spezialitäten im Original und erkläre sie in einer kurzen Klammer, auf Englisch zum Beispiel «Rösti (crispy Swiss potato cake)». Ton: herzlich, nicht übertrieben. Markiere Begriffe, bei denen du unsicher bist. [Text einfügen]

Schichtplan-Vorlage in Excel

Ohne echte Namen

Das Ziel ist eine Excel-Vorlage, mit der ich unseren Wochen-Schichtplan in wenigen Minuten erstelle und zu viele Stunden sofort sehe. Die Mitarbeitenden heissen MA1 bis MA8 (keine echten Namen). Öffnungszeiten: [ ]. Ruhetage: [ ]. Pro Schicht mindestens [x] Personen. Formeln: Stunden pro Person und Woche, Warnung über [42] Stunden, Summe pro Tag. Erkläre mir danach Schritt für Schritt, wie ich die Datei nutze.

Texte für die neue Website

Vor dem KI-Baukasten

Das Ziel ist eine einfache Website, auf der Gäste in wenigen Sekunden verstehen, was uns besonders macht, und direkt reservieren oder buchen. Ich baue sie mit einem Website-Baukasten für [Betrieb]. Stell mir zuerst 8 Fragen zu unserem Betrieb, eine aufs Mal. Schreib mir danach Texte für: Startseite (Titel + 3 Sätze), Angebot (3 Abschnitte), Über uns (5 Sätze), Anreise und Öffnungszeiten. Stil: [herzlich, modern oder bodenständig]. Schweizer Rechtschreibung.

FAQ für die Website

Fragen, Antworten und FAQ-Code

Das Ziel ist eine FAQ-Seite für unsere Website, die alle Fragen beantwortet, die Gäste uns immer wieder stellen – damit wir weniger Anfragen haben und Google und KI-Assistenten unsere Infos finden. Ich führe [Betrieb, Ort]. Diese Fragen hören wir oft: [Liste]. Stell mir danach weitere Fragen, eine aufs Mal, bis du genug weisst: Anreise und Parkplätze, Öffnungszeiten, Preise, Reservation, Gruppen, Kinder, Hunde, Barrierefreiheit, Allergien, Schlechtwetter. Schreib dann 15–25 Fragen und Antworten: jede Frage so, wie Gäste sie stellen, jede Antwort beginnt mit der direkten Antwort und hat höchstens 3 Sätze. Erstelle zum Schluss denselben Inhalt als FAQPage-Code (JSON-LD) für die Person, die unsere Website betreut. Schweizer Rechtschreibung.

Social-Media-Post

Mit eigenem Foto

Das Ziel ist ein Post, der beim Scrollen auffällt und Lust macht, uns zu besuchen oder zu buchen. Schreib mir 3 Varianten für einen Instagram-Post über [Angebot oder Anlass]. Der erste Satz muss neugierig machen. Höchstens 120 Wörter, 3–5 passende Hashtags. Kein Bild generieren – wir nutzen ein eigenes Foto: [kurz beschreiben]. Ton: [ ].

Marketingkalender 2027

Alle Termine des Jahres auf einen Blick

Das Ziel ist ein einfacher Marketingkalender 2027, damit unsere wichtigsten Angebote und Anlässe rechtzeitig sichtbar werden – ohne Stress. Unsere Saison: [ ]. Unsere wichtigsten Angebote und Anlässe 2027: [ ]. Erstelle eine Tabelle mit: Angebot oder Anlass, Datum, auf Eventfrog oder Guidle erfassen bis (mindestens 3 Wochen vorher), Google-Beitrag ab, Mail an Stammgäste, passende Ausgabe des Newsletters Freizeit von Baselland Tourismus (2027: 13.1., 3.2., 11.3., 8.4., 29.4., 27.5., 24.6., 29.7., 12.8., 2.9., 29.9., 21.10., 25.11., 9.12.; Redaktionsschluss jeweils 1 Woche vorher). Markiere, welches Angebot sich als Erlebnis-Tipp des Monats eignet.

Baselland Tourismus zum Mitmachen 2027

Ihr liefert das Erlebnis, wir die Reichweite. Die Plätze werden nach Eingang vergeben.

CHF 550.– pro Monat

Erlebnis-Tipp des Monats

Teaser mit Verlinkung auf der Startseite, 1 Beitrag im Newsletter Freizeit, 1 Post auf Facebook, Instagram und LinkedIn

Newsletter 21’500 · Facebook 21’645 · Instagram 10’400 · LinkedIn 1’400

1 Platz pro Monat, first come

Pro Kontakt: ≈ 1 Rappen (mögliche Kontakte (Abos + Follower))

CHF 375.– pro Ausgabe

Newsletterbeitrag Freizeit

1 Beitrag im Online-Newsletter Freizeit

21’500 Abos · Öffnungsrate 40–50 % · Klickrate 11–12 % der versendeten Mails

1 Beitrag pro Ausgabe, 14 Ausgaben

Pro Kontakt: ≈ 4 Rappen (Öffnungen (Mittel))

CHF 75.– pro Woche (CHF 225.– pro Monat)

Event-Tipp

Teaser mit Verlinkung auf der Eventkalender-Seite

Eventkalender: 239’331 Aufrufe in 12 Monaten (≈ 4’600 pro Woche)

2 Tipps pro Woche

Pro Kontakt: ≈ 1,6 Rappen (Kalender-Aufrufe pro Woche)

CHF 175.– pro Woche

TV-Screen Altstadt Liestal

1 Slide auf dem Bildschirm im Schaufenster des Besuchszentrums, 6–22 Uhr

≈ 100’000 Passantinnen und Passanten pro Monat (≈ 23’000 pro Woche)

1 Platz pro Woche

Pro Kontakt: < 1 Rappen (Passantinnen und Passanten pro Woche)

CHF 375.– pro Ausgabe

Newsletterbeitrag Business (MICE)

1 Beitrag im Online-Newsletter Business

1’300 Abos aus Firmen und Eventplanung

1 Beitrag pro Ausgabe, 4 Ausgaben

Pro Kontakt: ≈ 29 Rappen (Abos)

Nur für Mitglieder und Partner von Baselland Tourismus. Über Eignung, Bild- und Wortwahl entscheidet Baselland Tourismus. Pro Kontakt = Preis geteilt durch mögliche Kontakte (gerundet).

Newsletter Freizeit 2027

  1. Mi 13.1.
  2. Mi 3.2.
  3. Do 11.3.
  4. Do 8.4.
  5. Do 29.4.
  6. Do 27.5.
  7. Do 24.6.
  8. Do 29.7.
  9. Do 12.8.
  10. Do 2.9.
  11. Mi 29.9.
  12. Do 21.10.
  13. Do 25.11.
  14. Do 9.12.

Newsletter Business 2027

  1. Do 28.1.
  2. Do 3.6.
  3. Mi 15.9.
  4. Mi 3.11.

Redaktionsschluss jeweils 1 Woche vor Erscheinen.

Das braucht es nach der Buchung

Website-TippText 150–200 Zeichen, 4–5 Bilder (ideal 300 dpi)
NewsletterTitel max. 45 Zeichen, Text max. 200 Zeichen, Call to Action max. 2 Wörter, Ziel-URL, Bild quer 580 × 310 px
Social MediaText 150–200 Zeichen mit aktuellem Aufhänger
TV-Screen1 Datei jpg, png oder PDF, 1080 × 1920 px (Hochformat), max. 10 MB

Buchen

Per Mail an info@baselland-tourismus.ch oder Telefon 061 927 65 44.

Alle Angebote 2027 als PDF

Quellen

Alle 41 Quellen anzeigen
  1. BrightLocal, Local Consumer Review Survey 2026 (Feb. 2026, 1’002 Befragte, USA)
  2. Spiegel Research Center, Northwestern University: How Online Reviews Influence Sales (2017)
  3. Proserpio & Zervas, Online Reputation Management, Marketing Science 36(5), 2017
  4. Google: Profile mit Fotos erhalten 42 % mehr Routenanfragen und 35 % mehr Website-Klicks (zitiert u. a. von Whitespark)
  5. Harvard Business School (Luca) und GastroSuisse-Umfrage 2023, zitiert in LawNews, Juli 2026
  6. Google Maps: Richtlinien zu verbotenen Inhalten (Fake Engagement)
  7. Google Unternehmensprofil-Hilfe: Rezensionen und Anreize
  8. BrightLocal: Google Q&A entfernt, «Ask Maps» übernimmt (2026)
  9. Tageskarte: Google Maps zeigt in Deutschland entfernte Bewertungen an (2026)
  10. HotellerieSuisse & HES-SO Valais-Wallis, Distributionsstudie (Bericht Mai 2026)
  11. HOTREC & HES-SO, Hotelvertrieb in Europa, Referenzjahr 2025 (2’713 Hotels)
  12. Art. 8a UWG (Lex Booking), in Kraft seit 1. Dezember 2022
  13. Expedia Group, Traveler Value Index 2025
  14. PCtipp: Eventfrog führt KI-Assistenten für die Eventerfassung ein (Nov. 2026)
  15. Eventfrog: Reichweite in der Schweiz
  16. Guidle: einmal erfasst – überall publiziert
  17. AXA KMU-Arbeitsmarktstudie 2025 (KI in Schweizer KMU)
  18. TUI Musement / Appinio: Studie zu KI-Bildern (2025)
  19. EU AI Act, Art. 50: Transparenzpflichten seit 2. August 2026
  20. CafetierSuisse, Kaffeepreisumfrage 2025: Café crème im Schnitt CHF 4.65, Cappuccino CHF 5.37 (Nau.ch, Nov. 2025)
  21. Il Fatto Alimentare: Caffè Florian, Venedig – 7 Euro Musikzuschlag am Tisch (18.9.2026)
  22. Business Insider: Caffè Florian, Venedig – Cappuccino am Tisch 12 Euro (22.2.2024)
  23. Pine & Gilmore, Welcome to the Experience Economy, Harvard Business Review 1998
  24. Mastercard-Studie Schweiz 2026: 64 % sind bereit, mehr für persönliche Erlebnisse auszugeben (3Gem, 27’000 Befragte in 28 Ländern)
  25. Weingarten & Goodman: Meta-Analyse von 141 Studien zu Erlebnissen und Dingen, Journal of Consumer Research 2021
  26. Europ Assistance, Ferienbudget-Umfrage 2023
  27. Expedia Group / Harris Poll, Full Trip Planning Research 2026
  28. Aargau Tourismus: Fondue- und Raclettegenuss 2023 und 2025/26
  29. Comparis-Smartphonestudie 2025: iPhone-Anteil 49,3 %
  30. SOCi, Local Visibility Index 2026 (zitiert von eClincher)
  31. Allianz Partners Schweiz, Reisestudie 2023: 68 % der Schweizer Reisenden buchen Reise oder Ausflug direkt beim Anbieter, 2022 waren es 67 % (LINK, 1’060 Befragte)
  32. Google Unternehmensprofil-Hilfe: Beiträge im Profil
  33. Search Engine Roundtable: Google zeigt seit 7.5.2026 keine FAQ-Rich-Results mehr – der FAQPage-Code bleibt gültig
  34. komoot-Hilfe: Die komoot-Karte verbessern (Daten aus OpenStreetMap)
  35. BnB Switzerland: Partnerschaft mit SchweizMobil
  36. Hünemohr: 10 Google-Business-Profile-Hacks (2026)
  37. Google: Tours & Attractions Business Profile Playbook 2026
  38. Reichheld (Bain & Company), Harvard Business Review: 5 % mehr Stammkunden, 25–95 % mehr Gewinn
  39. Art. 3 Abs. 1 lit. o UWG: Massenwerbung per E-Mail (WEKA)
  40. MailerLite, E-Mail-Benchmarks 2026 (Reisebranche)
  41. Baselland Tourismus, interne Zahlen: Eventkalender (Nov. 2025–Nov. 2026), Newsletter, Frequenzmessung Rathausstrasse Liestal